travel.ch - Näher. Für nah und fern.

Im Jahre 2000 hat travelwindow das Online-Reisebüro travel.ch aufgeschaltet. Einzigartig war bereits damals die Lastminute-Suche, welche es den Besuchern erlaubte, die Reiseangebote aller grossen Schweizer Reiseveranstalter wie z.B. Kuoni, Hotelplan und Tui zu vergleichen.

Die Lastminute Suche wurde in den letzten Jahren stets weiter entwickelt und ist bis heute im Schweizer Markt einmalig: Sie bietet die grösste Anzahl an Reiseangeboten aller grossen, in der Schweiz tätigen Reiseveranstaltern an und führt zudem auch diverse Spezialisten in ihrer Datenbank.

Um auch für die weiteren Reiseprodukte ein qualitativ hochstehendes Buchungserlebnis zu gewährleisten, entwickelte travelwindow eine eigene Hotel-, Flug-, Mietwagen- und Ferienwohnungs-Buchungsmaschine sowie eine Dynamic-Packaging-Lösung (Städtereisen-Buchungsmaschine).

Die Städtereise-Buchungsmaschine kombiniert in Echtzeit Flüge von über 300 Airlines mit mehr als 20'000 Hotels. Nach einem ausgeklügelten Algorithmus werden dem Kunden die besten Kombinationen übersichtlich angezeigt. So fliessen zum Beispiel auch Tausende von Kundenbewertungen in die Sortierung der Angebote mit ein.

Durch die Zugehörigkeit zur Migros-Gruppe ist es zudem möglich Cumulus-Punkte auf Städtereisen, Flügen, Hotels und Mietwagen zu sammeln.

Um die Kunden vor und nach der Buchung kompetent bedienen zu können, betreibt travel.ch in Zürich Enge ein eigenes Reise-Callcenter mit ausgebildeten Reiseberatern.

Im Januar 2010 wurde zudem die Broschüre «citytraveller» (Auflage 1'600'000) lanciert, welche mehrmals jährlich in die Schweizer Haushalte (Beilage Migros-Magazin) geliefert wird und den Leser über das Städtereisen-Angebot informiert.